Réorganisation de la DSI d'un cabinet de Courtage
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Le client est un cabinet de courtage de taille intermédiaire ayant procédé à plusieurs acquisitions rapides. Les acquisitions successives ont entraîné une organisation DSI fragmentée, avec des équipes, des outils et des pratiques hétérogènes.
Activités menées
- Conduite d’entretiens individuels et collectifs auprès des équipes IT (production, support, sécurité, projets, études, data) pour évaluer le fonctionnement réel et les points de friction
- Cartographie des rôles, processus, charges, compétences et modes de collaboration des différentes entités issues des rachats
- Analyse des coûts IT (run, projets, prestataires, licences) et benchmark des niveaux d’investissement par rapport au marché du courtage
- Évaluation du niveau de maturité organisationnelle : pilotage, gouvernance, portefeuille projets, gestion des incidents, sécurité, normes et outillage
- Élaboration de scénarios d’organisation cible cohérents avec la stratégie du groupe : centralisation, mutualisation, pôle service, pôle projets, ou modèle hybride
- Conception de l’organisation cible : structuration des équipes, responsabilités, interfaces métiers, gouvernance et trajectoire de mise en œuvre
- Recommandations RH, budgétaires et opérationnelles pour sécuriser la transition vers le nouveau modèle IT
Résultats obtenus
- Vision consolidée, objective et partagée du fonctionnement réel de la DSI après les rachats
- Identification claire des redondances, des lacunes et des points de risques opérationnels
- Benchmark permettant au Comex de se positionner sur un niveau d’investissement IT soutenable et aligné avec le marché
- Organisation cible définie et validée, apportant lisibilité, cohérence et meilleure efficacité opérationnelle
- Trajectoire de transformation structurée, facilitant le passage d’un modèle éclaté à un modèle unifié et piloté
parlons-en
Vous avez un projet de transformation en tête ? Vous préférez être accompagné(e) par une équipe aguerrie et de confiance, et tout cela avec une énergie positive ? Vous avez bien raison !